问:如何获得产品详细标准及COA
客户可通过网站产品详细页面获取产品详细标准,或在购买前向拓旸生物客户服务专员索取产品质量技术标准(Specification),购买产品后可提供Lot号码换取当批次质检报告(COA)
问:购买的商品能开发票吗?
拓旸生物是正规的生物化学品经营单位,可为客户提供正规发票用作单位报销凭证。发票通过快递单独寄出或者随货发出。企业需提供《营业执照》、《税务登记证》、《组织代码证》、《开户许可证》四类证件复印件。
问:各种库存状态是什么意思?下单多久后可以发货?
现货:拓旸生物上海库房现货产品,可实现1-2天发货。
调库:拓旸生物工厂产品,需从工厂调库后发运,可在3-5天内发货。
问:网上产品是否还享有额外折扣
拓旸生物一直把客户的利益放在第一位,提供最高性价比的产品。拓旸生物的产品在高质量的前提下,定价远低于市场行情价,甚至是进口产品的几十分之一。网站价格均为实价销售。
问:是否可以货到付款
拓旸生物为符合条件的客户提供后付资格,具体请向您的客户服务专员咨询。
问:发票何时发出
一般情况下发票过快递随货寄出,或者单独通过快递寄出。
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